CoreProject.cl
Política de Privacidad
En CoreProject.cl respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es CoreProject.cl, empresa de desarrollo de software con domicilio en Chile. Puedes contactarnos en contacto@coreproject.cl o al +56 9 4840 8748.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales únicamente cuando tú los proporcionas voluntariamente:
- Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono e interés comercial.
- Registro en plataformas SaaS: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada con hash).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, a través de Google Analytics (anonimizado).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder a consultas y solicitudes de información comercial.
- Prestar los servicios contratados a través de nuestras plataformas SaaS.
- Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de nuestros sitios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados (no spam).
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento: al completar el formulario de contacto o registrarte en nuestras plataformas.
- Ejecución de contrato: para prestar los servicios que nos has solicitado.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y detectar usos fraudulentos.
5. Compartición de datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Compartimos información únicamente con:
- Proveedores de infraestructura necesarios para operar los servicios (servidores, hosting).
- Google Analytics para análisis de tráfico web (datos anonimizados).
- Autoridades competentes cuando así lo exija la ley chilena.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, o hasta que solicites su eliminación. Los datos de cuentas inactivas se eliminan tras 24 meses sin actividad.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@coreproject.cl con asunto "Derechos ARCO".
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas hasheadas, acceso restringido a datos y monitoreo de accesos no autorizados.
9. Cookies
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas de Google Analytics (puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador o usando una extensión como uBlock Origin).
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de la versión vigente.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad:
- Email: contacto@coreproject.cl
- WhatsApp: +56 9 4840 8748